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    2020/06/29
  • 「八神純子Live キミの街へ〜Here We Go!」 7/4(土)広島公演・7/5(日)山口公演延期に伴う払い戻しのお知らせ

    平素より八神純子を応援していただき誠にありがとうございます。
    新型コロナウイルス蔓延の影響により先日延期を発表させていただきました「八神純子Live キミの街へ〜Here We Go!」7/4日(土)広島・三次市民ホールきりり・7/5日(日)山口・スターピアくだまつの公演はそれぞれの日程で振替公演を実施させていただく運びとなりました。
    残念ながら振替公演へのご来場が難しい方は、下記詳細にてチケットの払い戻しをさせていただきます。皆様にはご迷惑ををお掛け致しますことを深くお詫び申し上げるとともにご理解ご協力をいただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
    尚、振替公演はピアノ・宮本貴奈、ギター・竹中俊二のサポートによるアコースティック編成の「TryAngle」バージョンでの公演となります。併せてご理解いただけますと幸いです。

    【振替日程のご案内】
    <延期公演> 2020年7月4日(土) 三次市民ホールきりり・大ホール
      ↓
    <振替公演> 2021年2月20日(土) 三次市民ホールきりり・大ホール
    開場17:30 開演18:00 *時間に変更はございません。

    <延期公演> 2020年7月5日(日) スターピアくだまつ・大ホール
      ↓
    <振替公演> 2021年2月21日(日) スターピアくだまつ・大ホール
    開場16:30 開演17:00 *時間に変更はございません。

    ※お手持ちの2020/7/4公演チケットは2021/2/20公演でのみ有効ですので大切に保管ください。
    ※お手持ちの2020/7/5公演チケットは2021/2/21公演でのみ有効ですので大切に保管ください。
    ※他会場へのご入場は出来ませんのでご了承ください。


    《各プレイガイド払い戻し期間》 
    5月25日(月)10:00〜7月12日(日)23:59
    ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、詳細は下記プレイガイド一覧にてご確認の上、
    お手続きの程お願い致します。
    ※払戻期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。

    ■八神純子オフィシャルファンクラブKey of J会員様限定チケット先行受付でご購入の方
    下記にあります<ローソンチケットでご購入の方>の案内をご参照ください。



    ■三次市民ホール窓口・サングリーン・CCプラザでご購入の方
    購入チケットを三次市民ホール窓口にご持参ください。チケット確認後、払い戻しをさせていただきます。
    受付時間 9:00~19:00(休館日:水曜日)

    ■スターピアくだまつでご購入の方 
    受付時間 9:00~19:00(休館日:水曜日)
    【窓口で払い戻しの場合】
    購入チケットをご持参ください。チケット確認後、窓口にて払い戻しをさせていただきます。

    【郵送での払い戻しの場合】
    購入チケットを簡易書留(414円)にてご郵送ください。
    〒744-0025  山口県下松市中央町21-1 スターピアくだまつ事務局 宛
    ※封筒の中に、ご返送先の郵便番号、住所、名前、電話番号を記入し同封してください。
    (メモ紙で可)
    ※チケットをご郵送頂く際の書留代(414円)については、お手数ですが、お客様の立替えにて
    ご郵送ください。
    ※普通郵便では万が一届かなかった場合、払い戻しの保証が出来ません。必ず簡易書留でご郵送く
    ださい。
    チケットを確認後、チケット代に書留代を加えた料金を現金書留でお送りします。処理の都合上、
    お手元に届くまでに数日かかります。ご了承ください。 
    お問合せ:スターピアくだまつ(0833)41-6800 9時~19時 ※休館日:水曜日 

    ■チケットぴあでご購入の方
    払戻方法 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
    お問い合わせ:チケットぴあ http://t.pia.jp/help/
    ※店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。

    ■ローソンチケットでご購入の方
    払戻方法 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
    お問い合わせ:ローソンチケット https://l-tike.com/contact/
    ローチケ (カスタマーセンター) yoyaku-no-info@ent.lawson.co.jp

    ■イープラスでご購入の方
    払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。 
    払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
    <公演延期 払戻方法確認チャート> 
    http://eplus.jp/refund2/
    質問に答えながらご自身の状況を確認してください。

    ■CANDY会員/新聞誌上先行でご購入の方
    CANDY会員、新聞誌上先行でご購入頂きましたお客様は、キャンディープロモーションよりご連絡させていただきます。
    お問い合わせ:キャンディープロモーション
    TEL082-249-8334(平日11:00~15:00)※緊急事態宣言中は営業時間が異なります。

    ■生協ひろしま/コープサービスやまぐち/周南市文化会館でご購入の方
    お手持ちのチケット(チケット原券)を、2020年7月12日(日)※消印有効までに、
    キャンディープロモーション広島オフィスまで特定記録郵便にてチケット(半券切り離し無効)をお送り下さい。
    その際に、①お名前 ②郵便番号を含めた返金先のご住所 ③日中ご連絡ができる電話番号 ④購入場所 ⑤枚数 ⑥お席番号の6項目を記入したメモを同封してお送り下さい。
    お送り先は下記の通りです。
    〒730-0037広島市中区中町2-23 宮本ビル2F
    キャンディープロモーション 「八神純子 チケット払い戻し」係
    チケット代・特定記録郵便代の合計金額を9月上旬に現金書留にて返金予定です。
    上記払い戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますので予めご了承ください。

    皆様には大変お手数をお掛け致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。
    <<お問い合わせ>>
    株式会社キャンディープロモーション
    TEL 082-249-8334(平日11:00~15:00)※緊急事態宣言中は営業時間が異なります。